| |
 Версия для печати
|
| 14.01.2005 |
Уроки экономии |
|
Мир Связи, №1, 2005, Александр ТОРОПОВ |
|
 |
Пока операторы связи думают, как бы побольше заработать на своих абонентах, последние в свою очередь думают (читай – мечтают) об экономии. Когда же сумма расходов на связь достигает критической отметки, наступает время переходить к активным действиям.
Любая – большая или маленькая – компания вряд ли обойдется без коммуникаций. Сумма затрат на общение в любом офисе составляет немалую долю от общих расходов. В то же время желание их уменьшить приводит иногда к плачевным последствиям. Штатные экономисты начинают экономить на налогах и зарплате сотрудников, вычитая из заработанной суммы ту, которую работник проговорил по телефону. Биллинговые системы, встраиваемые в АТС, помогут сделать это без особых трудностей. Вряд ли такие действия положительно отразятся на работоспособности сотрудников и успехе компании в целом. Но есть ли другой выход? Закрыть глаза на якобы «деловые» звонки за границу и часовые переговоры с абонентами мобильных операторов с офисного номера и записать это все на счет компании?! В большой корпорации вопросы экономии на связи могут не всегда быть приоритетными. Хотя отдельные подразделения вряд ли упустят возможность сэкономить. Но это уже выходит за рамки сегодняшней статьи. Отчасти этому вопросу будет посвящен «Эконом-класс» в ближайшем номере МИРа СВЯЗИ. Но если это небольшая фирма не со сказочным бюджетом, а реальными суммами доходов и нереальными – расходов на связь? Без сомнения можно сказать, что львиную долю в сумме счетов к оплате составляют разговоры с мобильными абонентами, междугородные и международные звонки. Разберемся с первыми.
Мобильные «экономисты»
Нет никаких секретов в том, что устройства, называемые GSM-шлюзами (гейтами, мостами и т. д.), как раз придуманы для экономии на мобильном общении. Про них немало написано, в том числе и на наших страницах (МИР СВЯЗИ 8/2003). Поэтому подробно останавливаться на технологии не будем. Напомним лишь, что главной функцией этих аппаратов является своеобразное посредничество между мобильной и стационарной сетью. Это дает возможность звонить с мобильного на городские номера и с городского – на мобильные по внутрисетевым тарифам. Цена обычного звонка со стационарного на мобильный – 1 грн 20 коп. за минуту, а наоборот иногда доходит до 2,5–3 грн за минуту. Стоимость же внутрисетевого звонка во многих тарифных планах составляет считанные копейки. А некоторые акционные пакеты позволяют общаться практически без ограничений, оплатив лишь стоимость соединения. Какие перспективы по экономии открывают эти незамысловатые устройства, видно невооруженным взглядом.
Тарификация отменяется
Второй, слегка похожий, но имеющий свои нюансы, способ использования таких устройств заключается в следующем. Для GSM-гейта покупают безлимитный пакет. В таких тарифных планах нет разделения на межсетевые или внутрисетевые звонки. Поэтому в шлюз вставляют лишь карточку GSM-оператора и не подключают его к стационарной сети. Аппарат настроен таким образом, что при звонке на него с номеров, которые предварительно были введены в память устройства, он «отбивает» вызов и перезванивает обратно. Абонент на своей стороне берет трубку и слышит непрерывный тоновый сигнал. Дальше обычным способом вводит номер, оставаясь на линии. На своей стороне GSM-шлюз перезванивает по введенному пользователем номеру и соединяет два сеанса связи по технологии конференц-связи. Плюс способа в том, что на два номера звонок совершается с безлимитного пакета и никакой тарификации не происходит. Причем не существует разницы, какой номер наберет абонент – городской или мобильный: оплата за все разговоры производится раз в месяц в виде абонплаты за тарифный план, установленный в GSM-шлюзе. Выбор таких устройств на отечественном рынке немалый. От собранных вручную домашними умельцами на базе обычных дешевых мобильных телефонов до серийных продуктов, сертифицированных в Украине. К последним относится аппарат Eccom Basis от украинского производителя компании RCS. Стоимость GSM-шлюза – около $270. В комплект помимо аппарата входит программное обеспечение для настройки устройства с компьютера и биллинговые приложения. Последние версии этих программ можно найти на МИР СВЯЗИ-CD этого номера.
За границу подешевле
Вторая статья расходов, не менее, а иногда и более весомая, чем затраты на мобильную связь, – международные звонки. Конечно, при наличии Интернета большую часть общения с зарубежными партнерами можно переложить на электронную почту и Интернет-пейджеры (ICQ, Windows Messanger и т. д.). Но возможно ли полноценно заменить голосовое общение всем этим? Вряд ли. На сегодняшний день существует экономная альтернатива обычной «международке» – IP-телефония. Для частных звонков вполне подойдет использование IP-карточек от существующих в Украине операторов (МИР СВЯЗИ 12/2004). Но для оперативных звонков за границу из офиса этот вариант не слишком подходит. Ведь при каждом звонке придется набирать сначала номер оператора, потом вводить длинный код скретч-карты и лишь затем – номер нужного абонента. Выход – установить в офисе личный IP-шлюз. Например, устройства AddPac VoiceFinder, представленные в Украине компанией А-КОМ. Устанавливаем его в офисе, подключаем к Интернету и к офисной АТС и заключаем контракт с оператором IP-телефонии, который предлагает минимальный тариф на звонки в страну, в которую вы звоните чаще всего. В результате любой работник офиса так же, как и прежде, будет набирать международные номера, не чувствуя никакой разницы. Зато большую разницу почувствует компания, оплачивая счета за связь. Среди функций вышеупомянутого устройства есть встроенный firewall с надежной системой защиты, маршрутизатор, система генерации динамических IP-адресов для компьютеров в локальной сети. Это значит, что он может выступать в качестве интернет-сервера. Подключаете к аппарату AddPac локальную сеть и кабель выделенной линии интернет-провайдера – и ваш офис в Глобальной сети. Если учесть, что в этом случае не нужно выделять под сервер отдельный компьютер и системного администратора, то решение о покупке становится очевидным.
 PDF-версия статьи (4,4 Мб)
|
| [ Пресса ] |
|
|
|
|
|
|
|
|
